ChatGPT dans la fabrication : Comment utiliser ChatGPT pour les instructions de travail numériques

Dans le paysage technologique en constante évolution, certaines innovations captent l'imagination du public comme l'éclair dans une bouteille. Le ChatGPT d'OpenAI en est un excellent exemple. Ce grand modèle linguistique, capable d'engager une conversation et de générer des formats de texte de qualité humaine, a réussi un exploit phénoménal : rassembler 100 millions d'utilisateurs en l'espace de deux mois à peine après son lancement. Pour citer un précédent, il a fallu 4 ans à YouTube pour atteindre ce niveau d'utilisateurs.

Ce taux d'adoption rapide suggère que le ChatGPT n'est pas une application comme les autres ; c'est un changement potentiel qui peut transformer notre façon de travailler, et l'atelier de fabrication ne fait pas exception à la règle. Dans cet article, nous allons approfondir l'utilisation de ChatGPT dans l'industrie manufacturière, en mettant en avant l'exemple de ChatGPT pour les instructions de travail numériques.

Qu'est-ce que ChatGPT ?

Commençons par les bases. Si vous ne le connaissez pas encore, nous allons vous expliquer brièvement ce qu'est ChatGPT. Et qui de mieux pour expliquer ChatGPT que ChatGPT lui-même ?

ChatGPT est une forme d'IA générative, un outil qui permet aux utilisateurs de saisir des invites pour recevoir des images, du texte ou des vidéos à l'apparence humaine créés par l'IA. Il s'agit d'un chatbot, d'un moteur de recherche et d'un assistant virtuel basés sur l'IA.

ChatGPT fonctionne sur un grand modèle de langage (LLM), une technique d'apprentissage automatique qui aide l'IA à développer une compréhension approfondie du langage par l'analyse des modèles de langage. L'architecture du LLM est appelée Transformateur génératif pré-entraîné (GPT). Génératif signifie que le système génère des résultats sur la base de ses données d'apprentissage. C'est de là que vient le terme "pré-entraîné" : le robot a d'abord été entraîné sur une vaste base de données de ressources textuelles afin d'apprendre les modèles et la structure interne du langage

ChatGPT a été développé par Open AI, la société d'IA qui a également créé le générateur d'images DALL-E.

ChatGPT pour les instructions de travail numériques

L'atelier est le cœur battant du processus de fabrication. Il évolue constamment et est confronté à de nouveaux défis, c'est pourquoi il a souvent besoin d'adopter de nouvelles technologies. Les outils d'intelligence artificielle tels que ChatGPT offrent une opportunité de changer la donne pour rationaliser la production.

Lorsque les travailleurs doivent effectuer une nouvelle tâche, ils ont besoin d'instructions de travail pour apprendre à la réaliser correctement. Traditionnellement, ils se tournaient vers un manuel papier. L'industrie 4.0 a introduit des documents interactifs et riches en multimédia qui remplacent les versions imprimées. Les travailleurs peuvent désormais accéder numériquement à une documentation centralisée et suivre des instructions étape par étape.

Une innovation plus récente dans la transformation numérique a été l'introduction d'outils d'IA tels que ChatGPT. Le chatbot peut être utilisé pour créer, mettre à jour et optimiser les instructions de travail numériques.

Création

Sur la base des données relatives au processus de fabrication, ChatGPT peut générer des instructions étape par étape, en veillant à ce qu'elles soient claires et détaillées.

ChatGPT peut vous aider à créer des instructions de travail numériques en transformant un texte non structuré en directives claires, étape par étape. Vous commencez par saisir un texte continu et non structuré contenant les instructions nécessaires. Ensuite, vous demandez à ChatGPT de créer des instructions structurées, en spécifiant les normes de formatage suivies par votre organisation, telles que l'utilisation d'un langage simple et l'écriture à la troisième personne. ChatGPT traite ces données et les organise en étapes cohérentes et faciles à suivre, en veillant à ce que les instructions soient adaptées pour répondre à des exigences spécifiques. Cette approche simplifie la création d'instructions de travail numériques, les rendant plus accessibles et conviviales.

Mettons cela à l'épreuve. Nous avons demandé à ChatGPT d'intégrer des instructions peu claires et désordonnées dans un plan d'instruction clair, étape par étape.

Outre le texte, ChatGPT vous permet de télécharger des documents, des images ou des vidéos. Il vous suffit de télécharger vos documents existants ; l'outil extraira intelligemment les informations pour générer des instructions de travail claires. Cela permet de gagner du temps en automatisant le processus de documentation et de s'assurer que les instructions sont soutenues visuellement. Les instructions finales combinent harmonieusement les détails écrits et les éléments visuels, améliorant ainsi la compréhension et la clarté.

L'outil prend également en charge la fonctionnalité de conversion de la parole en texte, ce qui vous permet de convertir les instructions vocales en texte écrit. Cette fonctionnalité rend le processus de documentation plus rapide et plus efficace, car vous pouvez facilement dicter les étapes au lieu de les taper.

Au lieu de créer de nouvelles instructions à partir de zéro, ChatGPT peut aider à réviser et à éditer des instructions existantes pour améliorer la clarté, mettre à jour les étapes et incorporer de nouvelles directives ou des changements de processus.

Une fois que ChatGPT a généré un résultat, vous pouvez revoir et affiner les instructions pour vous assurer qu'elles répondent à vos normes et à vos exigences. Il s'agit notamment de vérifier l'exactitude, la clarté et l'exhaustivité des instructions. Vous pouvez également formater les instructions conformément aux directives de style de votre organisation, ajouter les détails ou les étapes nécessaires, et inclure des images ou des diagrammes pertinents pour faciliter la compréhension.

Personnalisation

ChatGPT peut aider à personnaliser les instructions de travail numériques en vous permettant de spécifier des normes de formatage et des préférences linguistiques qui s'alignent sur les exigences de votre organisation. Adapté à votre organisation, ChatGPT peut s'adapter à des spécifications telles que :

• Ton et style
• Jargon du processus de fabrication
• Des publics différents
• Codes de contrôle de la qualité
• Conformité aux normes ISO
• Protocole de sécurité et réglementation

ChatGPT propose également des instructions personnalisées, une fonction qui vous permet de personnaliser vos conversations. Il adaptera le résultat à vos préférences sans les spécifier à chaque invite. C'est une façon de s'assurer que tout le contenu s'aligne sur les normes de votre organisation. Par exemple, nous avons demandé à ChatGPT de prendre en compte les directives suivantes :

En fonction des besoins spécifiques ou des niveaux de compétence des travailleurs, ChatGPT peut personnaliser les instructions, en fournissant des conseils plus détaillés pour les novices ou des étapes plus concises pour les travailleurs expérimentés.

Normalisation et formatage

ChatGPT peut créer des modèles standardisés pour les instructions de travail, garantissant ainsi l'uniformité des différents documents. Il peut formater les instructions pour les rendre faciles à lire et à suivre, en utilisant des puces, des listes numérotées et des titres appropriés.
ChatGPT peut également traduire les instructions de travail en plusieurs langues pour les opérations de fabrication à l'échelle mondiale, en maintenant la précision et la cohérence.

Guidance interactive

ChatGPT peut agir comme un collègue pour résoudre les problèmes. Lorsqu'un travailleur est bloqué sur une étape spécifique, par exemple lorsqu'un composant ne s'ajuste pas ou qu'une clé dynamométrique n'est pas calibrée correctement, le travailleur peut converser avec ChatGPT. Tel un assistant virtuel et interactif, il peut répondre aux questions en temps réel et proposer des solutions pour résoudre le problème.

Elle fournit également une interface en langage naturel où les utilisateurs peuvent interagir de manière intuitive. Les interfaces conversationnelles de ce type peuvent compenser la perte d'expérience que subit l'industrie manufacturière en raison du vieillissement de la main-d'œuvre.

Documentation et conformité

ChatGPT peut aider à maintenir des enregistrements détaillés des instructions de travail, y compris l'historique des versions et des mises à jour. Il peut garantir que les instructions sont conformes aux normes et réglementations de l'industrie en incorporant les directives de sécurité et de procédure nécessaires.

Intégration de données en temps réel

En outre, il peut recueillir des données en temps réel à partir de capteurs installés sur la chaîne de montage. Supposons qu'une étape particulière implique l'utilisation d'un outil spécifique avec une valeur de couple prédéfinie. Dans ce cas, ChatGPT peut afficher dynamiquement ces informations dans les instructions, éliminant ainsi le besoin de tableaux de référence séparés.

ChatGPT dans l'atelier

En personnalisant, en intégrant des données en temps réel, en s'adaptant aux besoins de l'utilisateur et en offrant des conseils conversationnels, ChatGPT peut transformer des manuels statiques en une expérience d'apprentissage dynamique et interactive.

ChatGPT peut apprendre de votre personnel et s'améliorer. En analysant les interactions et le retour d'information, l'architecture d'IA apprend en permanence pour créer une base de connaissances qui devient plus intelligente à chaque utilisation. En d'autres termes, l'expertise humaine jette les bases des capacités de l'IA pour atteindre des performances optimales dans l'atelier.

La numérisation des procédures de travail supprime déjà la nécessité de feuilleter des manuels distincts, et l'intégration de ChatGPT dans ces procédures facilite la documentation et la mise à jour.

ChatGPT + Azumuta

L'article montre un exemple puissant de la façon dont ChatGPT peut être intégré de manière transparente pour la création d'instructions de travail numériques. Il montre comment la technologie de la synthèse vocale, le traitement vidéo et les capacités de génération de ChatGPT se combinent pour transformer instantanément des vidéos pédagogiques en formats numériques transparents.

La combinaison de la puissance de ChatGPT et d'Azumuta transforme la fabrication. En suivant ces huit étapes simples, vous pouvez réduire de manière significative le temps et les efforts nécessaires à la documentation manuelle des processus et diminuer les erreurs humaines, améliorant ainsi la qualité globale.

Préparation de la vidéo

1. Enregistrement d'une vidéo

Vous enregistrez une vidéo qui montre l'exécution de la tâche.

2. Télécharger une vidéo

Vous téléchargez la vidéo sur la plateforme. À partir de là, l'IA prend le relais et fait le travail à votre place.

Traitement de la vidéo

3. Séparation de l'audio et de la vidéo

ChatGPT sépare l'audio de la vidéo. La piste audio est envoyée à l'API Whisper d'OpenAI, qui convertit la parole en texte et crée une transcription avec des horodatages indiquant le début et la fin de chaque phrase.

4. Segmentation de la vidéo

La vidéo est segmentée en parties correspondant aux horodatages de la transcription.

Formatage et structuration du texte

5. Identification des étapes

ChatGPT traite le texte transcrit en le divisant en étapes cohérentes en fonction du contenu.

6. Instructions de formatage

Sur la base des spécifications définies dans le message, ChatGPT élabore des instructions de travail claires, adaptées aux normes de l'entreprise.

Intégration de la vidéo et du texte

7. Montage de clips vidéo

Les segments vidéo sont coupés en fonction de l'heure et reliés à leurs étapes respectives.

8. Téléchargement final

Chaque clip vidéo est téléchargé et associé à l'étape correspondante dans les instructions de travail numériques.

Limites de ChatGPT pour la fabrication

Bien que ChatGPT soit un outil utile, les fabricants doivent en connaître les limites. Il s'agit notamment de la dépendance à l'égard de données de formation spécialisées, des vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, des contraintes de précision et de la nécessité permanente d'une supervision humaine. En reconnaissant ces défis, les fabricants peuvent exploiter le potentiel de ChatGPT pour un atelier plus sûr et plus efficace.

Dépendance des données et biais

L'efficacité de ChatGPT dépend des données sur lesquelles il est formé. Les processus et les équipements de fabrication peuvent être très spécialisés. Si ChatGPT n'est pas formé sur des données spécifiques au domaine provenant du fabricant, ses recommandations et ses idées risquent d'être inexactes ou non pertinentes. En outre, des données biaisées utilisées pour la formation peuvent conduire à des résultats biaisés de la part de ChatGPT, ce qui peut entraîner des problèmes avec les protocoles de sécurité ou les mesures de contrôle de la qualité.

Sécurité des données

Pour intégrer ChatGPT dans les opérations de votre atelier, vous devez partager des données. Les fabricants doivent mettre en place des protocoles de sécurité pour protéger les données sensibles contre les violations ou les accès non autorisés. En outre, lorsque l'outil d'IA est utilisé pour surveiller ou former la main-d'œuvre, les règles de confidentialité des travailleurs doivent être prises en compte.

L'assistant d'IA peut utiliser votre contenu pour entraîner ses modèles. Il existe une option pour ne pas le faire dans le portail de confidentialité ; les contenus des comptes payants ChatGPT Team ou Enterprise ne sont pas non plus utilisés à des fins d'entraînement.

Précision limitée

Lorsque vous utilisez ChatGPT, l'exactitude à 100 % n'est pas garantie ; ChatGPT vous en avertit même. Avez-vous vu la clause de non-responsabilité sous la barre d'invite : "ChatGPT peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes" ?

La précision limitée est liée au modèle génératif sous-jacent. Lorsqu'il est confronté à une question nouvelle ou complexe, il imite la façon dont les humains écrivent, et non pas la façon dont ils pensent. C'est pourquoi l'intelligence humaine reste et devrait toujours être la dernière étape avant de partager ou de mettre en œuvre tout résultat généré par ChatGPT.

Manque de jugement éthique

ChatGPT manque de jugement éthique et ne reconnaît pas intrinsèquement l'importance des protocoles de sécurité ou des considérations éthiques, à moins qu'on ne lui dise explicitement de le faire. Supposons que les données initiales fournies par l'employé ne mentionnent pas d'avertissements de sécurité critiques ou de directives pour une utilisation correcte. Dans ce cas, ChatGPT peut produire des instructions techniquement exactes mais omettre des précautions de sécurité essentielles.

L'intelligence artificielle n'est pas l'intelligence humaine

Celle-ci parle d'elle-même. Le logiciel d'IA n'a pas la même compréhension du monde réel et les mêmes capacités de réflexion critique que vous et moi. Ses réponses, bien qu'impressionnantes, peuvent être truffées d'inexactitudes et ne pas tenir compte des implications éthiques.

Cela ne diminue pas sa valeur, mais le positionne comme un outil puissant. Les travailleurs restent essentiels pour la supervision, avec les nuances éthiques et les connaissances du monde réel qui garantissent que les résultats de ChatGPT sont exacts et responsables.

ChatGPT pour la fabrication

Dans le paysage technologique en constante évolution, le ChatGPT d'OpenAI s'est imposé comme un outil de transformation, comptant rapidement 100 millions d'utilisateurs. Cet article explore son application dans la fabrication, en particulier pour les instructions de travail numériques dans l'atelier.

ChatGPT peut générer, personnaliser et optimiser les instructions, les rendant plus accessibles et plus efficaces grâce à la prise en charge des fonctionnalités de conversion de la vidéo au texte et de la parole au texte. Il garantit la normalisation, offre des conseils interactifs en temps réel et respecte les normes industrielles.

Cependant, des défis tels que la dépendance des données, la sécurité, la précision et la nécessité d'une supervision humaine soulignent que si le ChatGPT améliore l'efficacité, il ne peut pas remplacer la pensée critique et le jugement éthique de la main-d'œuvre humaine.

L'avenir de l'IA dans l'industrie manufacturière est prometteur, car elle continue d'évoluer et de s'intégrer aux technologies de pointe, ce qui pourrait transformer encore davantage les processus de production. Néanmoins, la collaboration entre l'IA et les travailleurs humains sera essentielle pour tirer parti de ses avantages tout en garantissant la précision et l'intégrité éthique.