FAQ rapide pour vous mettre au courant
Un Gemba Walk est une visite des managers dans l'atelier pour observer, dialoguer avec les travailleurs et identifier les domaines d'amélioration en temps réel.
Il aide les responsables à repérer les inefficacités, à réduire les gaspillages et à améliorer les flux de production en constatant directement les problèmes au lieu de s'appuyer sur des rapports.
- Observation des flux de travail - Identifier les goulets d'étranglement et les inefficacités.
- Engagement des travailleurs - Poser des questions et recueillir des commentaires.
- Contrôle de la sécurité et de la conformité - S'assurer que les travailleurs respectent les protocoles de sécurité.
- Normalisation des processus - Confirmer que les meilleures pratiques sont suivies.
- Possibilités d'amélioration - Rechercher des moyens d'améliorer l'efficacité.
Oui. Une marche Gemba structurée permet de garantir la sécurité sur le lieu de travail, le contrôle de la qualité et le respect des normes industrielles telles que la norme ISO 9001 et les principes de la production allégée.
Sans eux, les responsables perdent toute visibilité sur les défis réels de la production, ce qui entraîne des inefficacités, une augmentation des déchets et une baisse du moral des travailleurs.
- Planifiez votre marche - Définissez le domaine d'intérêt (qualité, efficacité, sécurité).
- Observer sans intervenir - Observer les processus tels qu'ils se déroulent naturellement.
- Engagez-vous auprès des employés - Posez des questions ouvertes.
- Documenter les résultats - Prendre des notes et des photos pour le suivi.
- Mettre en œuvre des améliorations - Utiliser les connaissances pour apporter de réels changements.
Liste de contrôle de la marche Gemba
L'efficacité est une priorité pour de nombreuses entreprises, et probablement pour la vôtre aussi. Il existe toutes sortes de méthodes pour améliorer l'efficacité de votre travail, mais une bonne liste de contrôle tire des enseignements des discussions avec les travailleurs de première ligne et sert d'outil de référence pour améliorer vos opérations et processus et réduire les gaspillages.
Voici un modèle de liste de contrôle générale pour la marche Gemba qui vous permettra d'accroître l'efficacité et de réduire le gaspillage dans vos activités quotidiennes.
Téléchargez votre liste de contrôle Gemba Walk gratuite
Le Gemba Walk
La marche Gemba, en effet. Un moyen simple mais efficace de travailler efficacement est d'effectuer la "Gemba Walk". Il s'agit d'une "promenade" avec l'opérateur. L'opérateur reste ainsi en contact avec l'usine et peut réagir plus rapidement en cas de problème.
Dans une usine, il est important que les opérations soient normalisées et documentées, de manière à ce que vous puissiez facilement vous référer à des informations cruciales à l'avenir.
Gemba en mouvement : Questions
Le mot japonais Gemba signifie "lieu réel" ou est traduit par "lieu de travail". Il n'est pas indifférent que le Gemba fasse partie de la philosophie Lean. Une culture lean est également importante au sein d'une organisation.
Le Gemba Walk permet à l'opérateur d'effectuer une promenade quotidienne et de réduire ou d'éliminer complètement les déchets. L'augmentation de la productivité est un processus constant. Il est donc très important que l'opérateur se rende compte par lui-même de ce qui se passe dans l'usine. Donnez donc aux travailleurs de première ligne l'accès à une liste de contrôle Gemba Walk qu'ils peuvent utiliser dans la pratique.
Les questions que vous pouvez poser lors de votre première (ou prochaine) Gemba Walk :
- Y a-t-il eu des problèmes liés à la qualité ?
- Le taux de production est-il conforme au calendrier ?
- Y a-t-il des problèmes à transférer ?
- Comment résoudre les problèmes ?
- L'équipement fonctionne-t-il correctement ? A-t-il besoin d'être entretenu ?
Liste de contrôle pour un meilleur Gemba Walk
En tant que manager, vous pouvez contribuer à une marche Gemba efficace de différentes manières.
1. Bien préparer le Gemba Walk
En tant que manager, vous pouvez poser des questions sur des sujets tels que
- Quel est le but de cette action (fonction, travail) ?
- Quand parlez-vous d'une "journée de travail réussie" ?
- Pourquoi pensez-vous que cette méthode de travail est la bonne ?
- Comment se produisent les dysfonctionnements et les déchets ?
Toutefois, les managers devraient choisir une catégorie au début de la Gemba Walk qui servira de guide pour l'ensemble de la marche. De cette manière, la marche sera plus courte et plus ciblée. Adaptez toujours les questions à cette catégorie ! En outre, expliquez bien à vos travailleurs l'objet de la marche. Montrez-leur comment procéder.
2. Observer le lieu de travail
Les cadres sont moins au courant de ce qui se passe dans l'usine. Il est important qu'ils soient toujours au courant. Après tout, c'est là que la valeur est ajoutée pour le client. Par conséquent, observez tous les processus qui se déroulent et examinez les possibilités au sein de votre usine.
Des questions telles que la qualité, la sécurité, la productivité et l'efficacité sont les points clés. Les perturbations et les gaspillages y sont peut-être aussi perceptibles. Ne manquez pas de transmettre les questions marquantes au directeur afin qu'il puisse immédiatement contribuer à l'amélioration des processus.
En tant que directeur, vous êtes chargé d'identifier les améliorations à apporter au processus et les problèmes qui entravent la productivité dans l'atelier. Veillez donc à ce que votre liste de contrôle prenne en compte l'ensemble de la chaîne de valeur. En rédigeant les questions à l'avance, vous vous assurez de ne pas négliger des postes de travail importants.
3. Stimuler l'esprit d'équipe
Dans le cadre de la philosophie Gemba, vous êtes, en tant que manager, un maillon important de l'usine. Vous avez le soutien des gens dans le sang. Vous devez être en mesure de transmettre cette implication aux employés. En outre, il est important de stimuler l'esprit d'équipe. Les points d'achoppement ne sont souvent pas immédiatement visibles ou mesurables dans l'usine. En effectuant la marche Gemba, vous obtenez une meilleure vue de tout ce qui se passe dans l'usine et vous pouvez procéder à des ajustements en temps utile.
Partagez toujours les résultats avec l'équipe. Les employés se sentiront impliqués et ils auront l'impression que c'est l'un d'entre eux qui a effectué le Gemba Walk. S'il y a des changements, mentionnez-les dans votre rapport et partagez vos conclusions dans le processus.
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Numérisez vos listes de contrôle
Le Gemba Walks est l'une des méthodes d'observation les plus importantes pour examiner les processus sur le lieu de travail. Pour ce faire, une liste de contrôle numérique peut être un outil facile à utiliser.
Simplifiez la conformité et le contrôle de la qualité grâce aux listes de contrôle numériques. Choisissez parmi une gamme de textes, de listes de contrôle, de numéros, de supports, de tailles et de valeurs. Exécutez les listes de contrôle dans le format que vous souhaitez.
Azumuta vous permet de connaître le coût réel de votre processus de production. Découvrez le temps nécessaire à la fabrication des produits. À quoi consacrez-vous beaucoup de temps ? Qu'est-ce qui peut être fait plus efficacement ? Quels sont les déchets que nous pouvons éviter grâce à cela ?
Votre entreprise travaille-t-elle selon la philosophie "lean", mais les "Gemba walks" ne sont pas encore applicables ? Alors numérisez vos processus lean avec Azumuta.
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