Das PDCA-Verbesserungsbrett in der Produktion

In jedem Unternehmen gilt: Das Qualitätsmanagement in der Produktion kann verbessert werden. Unternehmen sind nie zu 100 % zufrieden mit ihrer Verbesserungspolitik. Aber wenn Sie den Weg zu eisenharten Verbesserungsmaßnahmen beschreiten wollen, lesen Sie weiter.

Zurück zu den Grundlagen: Was ist der PDCA-Zyklus?

Das PDCA-Prinzip hat seine Nützlichkeit und Bedeutung hinreichend bewiesen. Dennoch scheint es, dass die Feinheiten des PDCA-Prinzips wenig bekannt sind und dass der Ansatz in vielen Unternehmen noch immer unbeholfen ist.

Um die letzten Zweifel auszuräumen, werden wir uns zunächst die Bedeutung des Wortes genauer ansehen:

PDCA ist ein kreatives Werkzeug für das Qualitätsmanagement und die Problemlösung in Organisationen. Der Kreis beschreibt vier Aktivitäten, die für alle Verbesserungen in Organisationen gelten. Das Akronym steht für die wichtigsten Schritte des Kreises: Plan, Do, Check, Act.

Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Lean-Manufacturing-Philosophie und eine Voraussetzung für die kontinuierliche Verbesserung von Menschen und Prozessen in Ihrem Unternehmen.

Die vier Schritte

Plan

Wie fängt man an, einen guten Plan zu erstellen? Bestimmen Sie das Ergebnis, das Sie erreichen wollen, und verwenden Sie dafür die richtigen Argumente. Vor allem in Zeiten der Krise und Unsicherheit ist ein guter Plan entscheidend für die Gesunderhaltung Ihres Unternehmens.

• Was ist das Kernproblem, das gelöst werden muss, oder was wollen Sie ändern?
• Welche Ressourcen werden benötigt?
• Welche Ressourcen haben Sie zur Verfügung?
• Was ist die beste Lösung, um das Problem mit den verfügbaren Ressourcen zu lösen?
• Was sind Ihre Ziele?
• Definieren Sie Ihren Ansatz und planen Sie den Wandel.

Do

Nach der Planung ist es an der Zeit, zu handeln. Wenn Sie im Voraus gewinnen wollen, ist das der richtige Weg. In dieser Phase wenden Sie alles an, was Sie in der vorherigen Phase bedacht haben.

• Verwandeln Sie Ihre Probleme in Aktionen.
• Probieren Sie die Lösungen aus.
• Testen Sie die Änderung.
• Finden Sie heraus, was funktioniert oder nicht funktioniert.

💡 Tipp: Versuchen Sie, Handlungen so konkret wie möglich zu beschreiben. Schreiben Sie in jedem Fall auf, was zu tun ist, wer die Handlung ausführt und wann diese Person darauf zurückkommen wird.

Siehe

Vielleicht die wichtigste Phase des PDCA-Prozesses. Bleiben Sie also bitte nicht bei dem vorherigen Schritt stehen. Das funktioniert nicht. Führen Sie Prüfungen für Ihre Kunden, Kollegen und Ihr Unternehmen durch. Stellen Sie sicher, dass sie etwas aus den vorherigen Schritten lernen. Entwickeln Sie spannende, informative und kreative Verbesserungsideen und vergleichen Sie die Ergebnisse mit den gesetzten Zielen.

Wenn Sie Ihren Plan klären, wiederkehrende Fehler vermeiden und Ihre Organisation kontinuierlich verbessern wollen, ist es wichtig, der Kontrollphase genügend Aufmerksamkeit zu schenken. (Wir können es nicht genug betonen.)

• Überprüfen Sie die Lösungen.
• Vergleichen Sie das Ergebnis.
• Prüfen Sie, ob alles funktioniert.
• Bewerten, analysieren und identifizieren.
• Überprüfen Sie, ob alles wie erwartet abgelaufen ist.

Gesetz

Zu guter Letzt treten Sie in die letzte Phase des Zyklus ein. Erleben Sie Diskrepanzen? Durchdringen Sie diese lenkend mit den richtigen Maßnahmen. Bauen Sie den Mehrwert für Ihre Mitarbeiter so auf, dass sie tatsächlich gerne am Verbesserungsprozess mitarbeiten.

• Passen Sie gegebenenfalls nach und sichern Sie das verbesserte Ergebnis.
• Handeln Sie auf der Grundlage dessen, was Sie in der vorherigen Phase gelernt haben.
• Was muss angepasst werden, wie kann es beim nächsten Mal besser gemacht werden?

Das PDCA-Verbesserungsgremium

In Azumuta verwenden wir digitale Verbesserungstafeln. Einerseits erhalten Sie einen Überblick über die Verbesserungsmaßnahmen und deren Status. Andererseits können die Produktionsmitarbeiter Verbesserungsideen oder Probleme auf zugängliche Weise melden.

Sie erhalten einen Überblick über alle Themen nach dem PDCA-Prinzip oder einen selbst gewählten Workflow. Denn das ist das Schöne an unseren Verbesserungsboards: Sie können alles damit machen. Das Einzige, was Sie berücksichtigen müssen, sind Ihre Mitarbeiter. Was wirklich zählt, ist, dass es für sie ein effizientes Werkzeug ist.

Verbesserungsideen verpuffen viel zu oft

Die ultimative Wahrheit. Zum Glück können unsere Verbesserungstafeln helfen, denn wenn Ideen nicht sofort aufgeschrieben werden, gehen sie leider oft verloren.

Ein loses Kabel, Kratzer, wiederkehrende Gefahren ... Es ist oft schwierig, jedes Detail in ein paar Worten zu erfassen. Noch schwieriger ist es, dies in einem übersichtlichen Werkzeug zu tun. Aber genau das ist die Absicht. Deshalb haben wir die Erstellung und Verwaltung von Verbesserungslisten mit Azumuta sehr flexibel gestaltet.

Nehmen Sie zum Beispiel ein Audit als Ausgangspunkt. Verwenden Sie Ihr Smartphone oder Tablet, um das Problem zu erfassen. Und verknüpfen Sie es mit dem richtigen Problem mit den richtigen Merkmalen. Auf diese Weise gehen Verbesserungsideen nie verloren.

Rückmeldungen aus der Produktion

Aber was ist mindestens genauso wichtig für Ihr Qualitätsmanagement? Rückmeldung. Nachbereitung. Und eine unbestreitbare Auswirkung auf die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.

Wie machen Sie das Qualitätsmanagement zu einem echten Gespräch mit Ihren Mitarbeitern? Wie verstärken Sie Verbesserungsmaßnahmen, die wirklich wichtig sind - und die nicht in der Vergessensbox verschwinden?

Das Feedback bestimmt die Stimme, mit der Sie das Gespräch führen. Wählen Sie das richtige Instrument, damit sie eine Verbindung herstellen. Einen Mehrwert schaffen können. In der Lage sein, Probleme anzusprechen. Für eine optimale Politik. Und so bringt ein Verbesserungswerkzeug, das Sie bringen wollen. Mit Wirkung.

Wir haben es schon unzählige Male erwähnt, aber auch hier gilt: Stellen Sie Ihren Produktionsmitarbeitern ein gutes Feedback-Instrument zur Verfügung. Es gibt nichts Frustrierenderes, als eine Idee zu starten und dann nichts mehr davon zu hören. Indem Sie die notwendige Motivation vermitteln, wird jeder Mitarbeiter auch in Zukunft motiviert sein, neue Initiativen anzumelden.

Möchten Sie mehr erfahren?

Wenn Sie das richtige Werkzeug einsetzen, werden Sie schon viel erreichen. Wir alle wollen intelligenter arbeiten und etwas für das Verbesserungsmanagement "tun". Bei Azumuta unterstützen wir das PDCA-Verbesserungsboard mit vielen anderen Dingen, die benötigt werden, um Ihre Mitarbeiter optimal zu unterstützen. Und das Schöne daran ist, dass Sie alles in einem zentralen Tool zur Hand haben. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns an.