Für Automobilhersteller auf der ganzen Welt ist die IATF 16949-Zertifizierung von entscheidender Bedeutung. Sie ist der wichtigste Maßstab der Branche für das Qualitätsmanagement. Die IATF 16949 ergänzt die allgemeinere ISO 9001-Zertifizierungsfamilie und fügt viele wichtige automobilindustriespezifische Kriterien hinzu.
Im Januar 2024 gab es weltweit bereits 93.908 nach IATF 16949 zertifizierte Produktionsstätten - Tendenz steigend. Daher ist dieses Zertifizierungssystem bei den Automobilherstellern auf der ganzen Welt sehr begehrt.
Die IATF 16949 setzt jedoch einen hohen Standard für Hersteller. Der Zertifizierungsprozess ist sehr streng. Er bewertet viele Aspekte eines Werks, darunter sowohl technische als auch Managementelemente.
Das Auditverfahren dauert in der Regel nur wenige Tage bis wenige Wochen (je nach Größe des Werks). Der Vorbereitungsprozess kann jedoch leicht bis zu einem Jahr dauern - je nachdem, wie weit die Anlage bereits ist.
Wer sich zum ersten Mal mit der Zertifizierung nach IATF 16949 befasst, fühlt sich schnell überfordert. Aber keine Sorge! Dieser Leitfaden führt Sie durch das Verfahren zur Erlangung einer IATF 16949-Zertifizierung.
Wir beginnen mit einer Einführung in die Grundlagen der IATF 16949. Danach fahren wir mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung fort, um eine IATF 16949-Zertifizierung zu erhalten und was danach kommt.
In diesem Artikel finden Sie auch eine kostenlose PDF-Vorlage für eine Qualitätskontroll-Checkliste.
Kurze FAQs, um Sie auf den neuesten Stand zu bringen
Die IATF 16949 ist eine Qualitätsmanagementnorm für Automobilzulieferer, die einheitliche, qualitativ hochwertige Produktionsprozesse gewährleistet.
Es reduziert Fehler, verbessert die Qualitätskontrolle und stellt sicher, dass die Zulieferer die strengen Anforderungen der Automobilindustrie erfüllen.
- Verstehen der Anforderungen - Überprüfung der Normen IATF 16949 und ISO 9001.
- Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) - Einführung standardisierter Qualitätsprozesse.
- Schulung der Mitarbeiter - Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die QMS-Richtlinien verstehen und befolgen.
- Durchführung eines internen Audits - Ermittlung von Lücken vor dem offiziellen Audit.
- Bestehen Sie ein Zertifizierungsaudit durch einen Dritten - Lassen Sie sich von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle bewerten.
Ja. Die IATF 16949 unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung der globalen Qualitätsstandards in der Automobilindustrie und gewährleistet die Einhaltung der OEM-Zuliefereranforderungen.
Ohne Zertifizierung haben Unternehmen Schwierigkeiten, Aufträge in der Automobilindustrie zu erhalten, haben mit Qualitätsproblemen zu kämpfen und laufen Gefahr, ihre Glaubwürdigkeit in der Branche zu verlieren.
- Überprüfen und verbessern Sie Ihr QMS regelmäßig.
- Schulung der Mitarbeiter im Hinblick auf die aktualisierten Compliance-Anforderungen.
- Durchführung von Routine-Audits, um die kontinuierliche Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
- Dokumentieren Sie die Qualitätskontrollprozesse für eine vollständige Rückverfolgbarkeit.
Was ist die IATF 16949-Zertifizierung?
Die IATF 16949 ist ein internationales Qualitätszertifizierungssystem, das von der International Automotive Task Force (IATF) geschaffen und verwaltet wird. Die IATF ist eine Ad-hoc-Gruppe, die sich aus großen Automobilherstellern wie Ford, Stellantis und Volkswagen zusammensetzt.
Darüber hinaus sind mehrere nationale Verbände der Automobilindustrie, wie die italienische ANFIA, die britische SMMT und der deutsche VDA, ebenfalls Mitglieder der IATF. Sie haben die IATF 16949-Normen maßgeblich mitgestaltet.
Jedes Werk, das Produkte für die Automobilindustrie herstellt, kann eine Zertifizierung nach IATF 16949 beantragen. Daher können auch Werke, die Automobilkomponenten oder -zubehör herstellen, eine Zertifizierung beantragen. Folglich kann die gesamte Lieferkette eines Fahrzeugs nach IATF 16949 zertifiziert werden.
Der Geltungsbereich der Zertifizierung nach IATF 16949 ist sehr weit gefasst. Das Zertifizierungshandbuch besteht aus 10 Kapiteln. Es bewertet die technischen und betriebswirtschaftlichen Elemente Ihres Werks und seine Fähigkeit, verschiedene Anforderungen zu erfüllen. Dies reicht von allgemeinen Industrievorschriften bis hin zu den spezifischen Anforderungen und Wünschen Ihrer Kunden.
Erfahren Sie mehr über die Kapitel und Schlüsselklauseln der IATF 16949 und einen Vergleich zwischen IATF 16949 und ISO 9001. Weitere Informationen finden Sie in dem kostenlos herunterladbaren PDF-Dokument "Häufig gestellte Fragen und Antworten zur IATF 16949".
Erforderliche Schritte zur Zertifizierung nach IATF 16949
Um nach IATF 16949 zertifiziert zu werden, muss Ihr Werk von einer offiziellen IATF-Auditororganisation geprüft werden. Da die Zertifizierung selbst jedoch sehr umfangreich ist, müssen Sie Ihr Werk weit im Voraus vorbereiten. Ohne entsprechende Vorbereitungen wird Ihr Werk die Anforderungen der IATS 16949 wahrscheinlich nicht erfüllen.
Überlegen Sie, ob Sie die Vorbereitungen selbständig durchführen oder externe Berater beauftragen wollen
Sie können diese Vorbereitung selbständig organisieren oder externe Berater beauftragen (vorzugsweise von einer offiziellen IATF-Auditororganisation). Beide Wege haben ihre eigenen Vor- und Nachteile.
Durch die Beauftragung externer Berater erhalten Sie das nötige Fachwissen, um Ihr Werk IATF 16949-konform zu machen. Sie schulen Ihr Team nach IATF 16949, überprüfen die Konformität Ihres Werks vor dem eigentlichen Audit und geben Ihnen Rückmeldung, was verbessert werden muss.
Die Einstellung von IATS 16949-Beratern ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden. Die Dienste eines IATF-1694-Beraters kosten in der Regel mehr als 500 EUR/Tag. Dazu kommen noch die Kosten für Reise, Unterkunft und andere Ausgaben. Multiplizieren Sie diesen Betrag mit der Anzahl der eingestellten Berater und der Anzahl der Tage, die sie während des Vorbereitungsprozesses arbeiten werden. Der Vorbereitungsprozess dauert in der Regel mehrere Wochen oder Monate (je nachdem, wie weit Ihr Betrieb schon ist). Daher ist es wichtig, die Kosten für die Vorbereitung gründlich mit Ihrer Finanzabteilung zu besprechen.
Unabhängig davon, ob Sie sich selbständig vorbereiten oder externe Berater beauftragen, hier sind die allgemeinen Schritte zur Vorbereitung auf eine IATF 16949-Zertifizierung:
Schritt 1: Einrichten eines internen IATF 16949-Zertifizierungsteams
Der erste Schritt besteht darin, ein internes IATF 16949-Zertifizierungsteam in Ihrem Betrieb zu bilden. Dieses Team besteht idealerweise aus einem Vertreter jedes Arbeitsplatzes. Damit soll sichergestellt werden, dass es eine klare Kommunikationslinie zwischen allen Arbeitsplätzen in Ihrem Werk gibt.
Ein Beispiel: Sie organisieren ein internes Audit in Ihrem Automobilwerk. Während des Audits haben Sie am Arbeitsplatz für die Autolackierung Nichtkonformitäten festgestellt. Sie können den Vertreter des Lackierarbeitsplatzes sofort benachrichtigen, der daraufhin die erforderlichen Änderungen an seinem Arbeitsplatz vornimmt.
Schritt 2: Festlegung der Ziele und Ressourcen, die für den IATF 16949-Zertifizierungsprozess bereitgestellt werden
Nachdem das Team gebildet wurde, ist es an der Zeit, sich zusammenzusetzen und die folgenden Aspekte festzulegen:
- Die Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Teammitglieder.
- Die für den Vorbereitungs- und Zertifizierungsprozess bereitgestellten Mittel.
- Der Zeitplan für die Vorbereitung und Zertifizierung. Wie lange soll die Vorbereitung dauern? Wann planen Sie, das IATF 16949-Audit von einem offiziellen IATF-Auditor durchführen zu lassen? Soll sich das Team täglich oder wöchentlich treffen? Und andere zeitbezogene Aspekte.
- Ob die Zertifizierung selbständig oder durch externe Berater vorbereitet werden soll.
Schritt 3: Bieten Sie Ihrem Team eine IATF 16949-Schulung an
Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Team über den Vorbereitungs- und Zertifizierungsprozess der IATF 16949 zu informieren. Hier ist, was Sie tun müssen:
Wenn Sie es vorziehen, die Vorbereitung selbständig durchzuführen
Auf diesem Weg müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Teammitglieder vollständig verstehen, wie die IATF 16949-Zertifizierung funktioniert. Zunächst müssen Sie alle relevanten IATF 16949-Materialien von der IATF-Website erwerben. Außerdem erwerben Sie zusätzliche IATF 16949-Schulungsmaterialien von offiziellen IATF-Auditor-Organisationen.
Präsentieren Sie diese Materialien Ihrem Team. Nutzen Sie unsere Software zur Planung und Verfolgung von Mitarbeiterschulungen für Ihre IATF 16949-Schulungsaktivitäten. Damit können Sie Ihre Schulungsmaterialien gemeinsam nutzen, einen Zeitplan für die Schulungen erstellen und Ihren Mitarbeitern eine automatische Benachrichtigung senden, wenn eine Schulung oder Aufgabe fällig ist.
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Wenn Sie sich für die Beauftragung von externen Beratern entscheiden
Im Allgemeinen umfassen die IATF 16949-Beratungsdienste auch Schulungen. Diese erfahrenen Fachleute bereiten die IATF 16949-Schulungen für Ihr Team vor. So müssen Sie die Materialien nicht selbst zusammenstellen und entwickeln.
Dennoch ist es immer eine gute Idee, die Kenntnisse Ihres Teams nach diesen Schulungsmaßnahmen zu bewerten. Sie können eine Kompetenzmatrix-Software verwenden, um die IATF 16949-Kenntnisse Ihres Teams zu visualisieren und im Auge zu behalten.
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Schritt 4: Erstellen einer IATF 16949-Audit-Checkliste
Nachdem Ihr Team die bewerteten Aspekte der IATF 16949-Zertifizierung vollständig verstanden hat, ist es an der Zeit, ein internes Audit zu planen. Im Rahmen dieses internen Audits wird die bestehende Leistung Ihres Werks und deren Vergleich mit den Anforderungen der IATF 16949 bewertet.
Planen Sie Ihr internes Audit, indem Sie eine Audit-Checkliste erstellen. Darin sollten Sie die Key Performance Indicators (KPIs) und Attribute auflisten, die im Rahmen der IATF 16949-Zertifizierung bewertet werden. Der 10-Kapitel-Leitfaden enthält viele bewertete KPIs und Attribute, also nehmen Sie sich die Zeit, alles in Ihre Audit-Checkliste aufzunehmen.
Verwenden Sie anpassbare digitale Checklisten als Ihre IATF 16949-Audit-Checklistenplattform. Sie können dort auch Videos und Bilder als zusätzliche Referenzen einfügen.
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Schritt 5: Organisieren Sie ein internes Audit, um die Einhaltung der Vorschriften in Ihrem Betrieb zu messen.
Sobald die Audit-Checkliste vollständig ist, ist es an der Zeit, sie für ein internes Audit zu verwenden. Wie bereits erwähnt, zielt dieses interne Audit darauf ab, den aktuellen Grad der Einhaltung der IATF 16949-Normen in Ihrem Unternehmen zu ermitteln. Obwohl es sich nur um ein Scheinaudit handelt, sollte es die tatsächlichen IATF 16949-Auditverfahren widerspiegeln.
Stellen Sie in dieser Phase sicher, dass alle KPIs und Attribute der IATF 16949-Richtlinie berücksichtigt werden. Verwenden Sie für diese Aufgabe ein Tool wie die Audits & Digital Checklists von Azumuta. Dort können Sie Ihre Audits planen und durchführen. Am Ende jedes Audits können Sie automatisch einen Auditbericht erstellen und diese Informationen für die Einhaltung der Richtlinie und als Benchmark für die Verfolgung Ihrer zukünftigen Fortschritte nutzen.
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Schritt 6: Analysieren Sie Ihre internen Auditergebnisse
Nachdem Sie die Ergebnisse Ihres internen Audits erhalten haben, müssen Sie diese analysieren. Stellen Sie fest, welche KPIs und Attribute IATF 16949-konform sind und welche nicht.
Für die zufriedenstellenden KPIs und Attribute gilt: Gute Arbeit und weiter so! Für die KPIs und Attribute, die die Anforderungen der IATF 16949 nicht erfüllt haben, müssen Sie einige Verbesserungen einführen, die wir im nächsten Schritt näher erläutern werden.
In dieser Phase ist es normal, wenn ein großer Teil Ihrer Anforderungen noch unbefriedigend ist. Das ist der Grundgedanke eines internen Audits: Die Schwachstellen Ihres Betriebs zu ermitteln und sie vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit zu beheben.
Schritt 7: Führen Sie die notwendigen Verbesserungen durch, um die Anforderungen vollständig zu erfüllen, und wiederholen Sie das interne Audit
Im vorangegangenen Schritt wurden die unbefriedigenden KPIs und Attribute identifiziert. Jetzt sollten Sie die Verbesserungen umsetzen, die erforderlich sind, um diese KPIs und Attribute nach IATF 16949 zufriedenstellend zu machen. Die Art der Verbesserung hängt natürlich vom jeweiligen KPI und Attribut ab.
Nachdem Sie alle Verbesserungen für die unbefriedigenden KPIs und Attribute abgeschlossen haben, empfiehlt es sich, weitere interne Audits durchzuführen, bis alle KPIs und Attribute nachweislich zufriedenstellend sind. Einige Unternehmen ziehen es vor, dieses zweite interne Audit (und darüber hinaus) nur bei den unbefriedigenden KPIs und Attributen durchzuführen. Andere wiederum ziehen es vor, dieses zusätzliche interne Audit für alle IATF 16949-KPIs und -Attribute durchzuführen, um zusätzliche Sicherheit zu erhalten.
Unabhängig davon müssen Sie sicherstellen, dass alle von Ihnen bewerteten KPIs und Attribute den IATF 16949-Standards entsprechen, bevor Sie zur nächsten Phase übergehen: dem echten IATF 16949-Zertifizierungsaudit.
Schritt 8: Planen Sie die Zertifizierung durch eine offizielle IATF 16949-Akkreditierungsstelle.
Nach Abschluss aller Vorbereitungsschritte ist es an der Zeit, zur letzten Phase überzugehen: der Durchführung eines Zertifizierungsaudits nach IATF 16949. Sie sollten sich an eine der offiziellen IATF-Auditor-Organisationen wenden und ein Zertifizierungsaudit beantragen.
Sie sind in allen Teilen der Welt vertreten. Daher sollte es nicht schwer sein, einen in Ihrem Land oder Ihrer Region zu finden.
Wie lange dauert das Auditverfahren? Nun, die IATF hat einen standardisierten Audit-Zeitplan. Die Dauer richtet sich nach der Anzahl der Mitarbeiter in dem auditierten Betrieb. Je mehr Beschäftigte ein Betrieb hat, desto länger dauert das Auditverfahren.
In der Zwischenzeit hängen die Prüfungskosten von mehreren Faktoren ab. Der wichtigste Faktor ist die Größe des Betriebs. Je größer es ist (in Bezug auf die Produktionskapazität, die Größe des Werks, die Anzahl der Beschäftigten und andere industrielle Kennzahlen), desto teurer wird es sein.
Jede offizielle IATF-Prüforganisation hat ihren eigenen Tarif. Um eine Schätzung der Gesamtkosten zu erhalten, wenden Sie sich am besten an sie und bitten um ein Angebot. Vergessen Sie nicht, sie über den aktuellen Umfang Ihres Betriebs zu informieren.
Ihr Werk ist IATF 16949-zertifiziert. Wie geht es weiter?
Wenn Ihr Betrieb das offizielle Audit erfolgreich bestanden und das IATF 16949-Zertifikat erhalten hat, herzlichen Glückwunsch! Das Zertifikat ist für 3 Jahre gültig - mit einem obligatorischen jährlichen Überwachungsaudit. Dieses jährliche Überwachungsaudit ist weniger streng als das erste Zertifizierungsaudit.
Wenn das Gültigkeitsdatum Ihres IATF 16949-Zertifikats abläuft, muss Ihr Werk rezertifiziert werden. Sie können die Rezertifizierung innerhalb der letzten 3 Monate der Gültigkeitsdauer Ihres IATF 16949-Zertifikats beantragen.
Als weltweit wichtigste Zertifizierung der Automobilindustrie ist die IATF 16949-Zertifizierung unerlässlich. Sie beweist, dass Ihr Produktionsprozess verlässlich ist und Ihre Produkte den neuesten Industriestandards entsprechen.
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