In Azumuta hebben triggers veel verschillende functies. Op deze webpagina richten we ons specifiek op het gebruik van triggers voor verbeterborden en goedkeuringsborden.
We begeleiden je bij het maken van een trigger en laten je zien hoe je deze effectief kunt gebruiken.
Hoe maak je een trigger voor een verbeterraad of goedkeuringsraad ?
- Klik op "Instellingen" onder "Beheer".
- Klik op "Triggers" onder "Integraties".
- Klik op de gele plusknop.
- Vul de beschikbare velden in. We geven uitleg over elk veld onder de video.
- Als je klaar bent, klik je op "Toevoegen".
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Scope" de use case voor de trigger. Aangezien we een trigger gaan aanmaken voor een verbeterbord of een goedkeuringsbord, selecteer je het verbeterbord of het goedkeuringsbord waaraan je een trigger wilt toevoegen.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wat" "Een webhookbellen" (momenteel is dit het enige beschikbare triggertype dat we hebben voor verbeterborden en goedkeuringsborden). In de onderstaande secties van de handleiding leggen we uit wat je met een webhook kunt doen.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wanneer" de gebeurtenis die deze trigger activeert.
- Het vervolgkeuzemenu "Attributen" toont aanvullende configuratieopties voor deze trigger. Deze worden pas weergegeven nadat je de vervolgkeuzemenu's "Wat" en "Wanneer" hebt ingevuld.
- Indien nodig kun je extra notities schrijven voor deze trigger.
- Als je klaar bent, klik je op "Toevoegen". Als je het echter wilt annuleren, klik je op "Annuleren".
Een Webhook bellen voor een Verbeterbord #
Op dit moment is het enige triggertype dat je kunt gebruiken voor een verbeterbord het oproepen van een webhook. Telkens wanneer de gebeurtenis zich voordoet die wordt bepaald in het vervolgkeuzemenu "Wanneer", zal ons platform automatisch een webhook oproepen.
Een webhook is een hulpmiddel waarmee gegevens tussen verschillende platforms kunnen worden uitgewisseld. Als u meer wilt weten over webhooks en hoe u deze kunt gebruiken, neem dan contact met ons op via support@old-old-wordpress.azumuta.com – wij helpen u graag verder.
Bekijk de onderstaande afbeelding om de mogelijke configuratieopties voor dit triggertype te zien: 
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wat" de optie "Een webhook bellen".
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wanneer" de gebeurtenis die deze trigger activeert. "Wanneer een issue wordt gerapporteerd" betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een operator een ticket indient voor een verbeterstroom die onder dit verbeterbord valt. Wanneer de actieve kolom van een issue verandert" betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een issue van kolom verandert binnen een verbeterstroom - en de verbeterstroom onder deze verbeterboard valt.
- Het vervolgkeuzemenu ‘Attributen’ bevat de configuratieopties voor deze trigger. Voor meer informatie over webhooks en hoe u deze kunt gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres support@old-old-wordpress.azumuta.com.
- Indien nodig kun je extra notities schrijven voor deze trigger.
- Als je klaar bent, klik je op "Toevoegen". Als je het echter wilt annuleren, klik je op "Annuleren".
Een Webhook bellen voor een goedkeuringsbord #
Op dit moment is het enige triggertype dat je kunt gebruiken voor een goedkeuringsbord het oproepen van een webhook. Telkens wanneer de gebeurtenis plaatsvindt die wordt bepaald in het vervolgkeuzemenu "Wanneer", roept ons platform automatisch een webhook aan.
Een webhook is een hulpmiddel waarmee gegevens tussen verschillende platforms kunnen worden uitgewisseld. Als u meer wilt weten over webhooks en hoe u deze kunt gebruiken, neem dan contact met ons op via support@old-old-wordpress.azumuta.com – wij helpen u graag verder.
Bekijk de onderstaande afbeelding om de mogelijke configuratieopties voor dit triggertype te zien:
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wat" de optie "Een webhook bellen".
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Wanneer" de gebeurtenis die deze trigger activeert. "Wanneer een issue wordt gemeld" betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een goedkeuringsverzoek voor een werkinstructie wordt verzonden naar een goedkeuringsstroom die onder deze goedkeuringsraad valt. Ondertussen betekent "Wanneer de actieve kolom van een issue verandert" dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een goedkeuringsverzoek van kolom verandert binnen een goedkeuringsstroom die onder deze goedkeuringskaart valt.
- Het vervolgkeuzemenu ‘Attributen’ bevat de configuratieopties voor deze trigger. Voor meer informatie over webhooks en hoe u deze kunt gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres support@old-old-wordpress.azumuta.com.
- Indien nodig kun je extra notities schrijven voor deze trigger.
- Als je klaar bent, klik je op "Toevoegen". Als je het echter wilt annuleren, klik je op "Annuleren".