So sehen Sie die Liste der Probleme und öffnen ein Problem in der App #
Sie können nicht nur Tickets einreichen, sondern auch die Liste der aktiven Probleme in Ihrem Arbeitsbereich einsehen. So geht's:
- Klicken Sie auf das Symbol der Seitenleiste in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf "Verbesserungsvorschläge".
- Klicken Sie auf die Ausgabe, die Sie öffnen möchten.
Die Ausgabefilter & Suchleiste #
Neben der manuellen Suche nach einem Problem können Sie auch die folgenden Tools verwenden, um ein Problem schneller zu finden:
- Sie suchen nach einem Problem, indem Sie seinen Namen/Beschreibung/den Namen der verknüpften Arbeitsanweisung/den Namen des verknüpften Anweisungsschritts eingeben.
- Sie können Ausgaben auf der Grundlage ihres Verbesserungsflusses filtern.
- Sie können Vorgänge nach der Person filtern, die derzeit mit der Bearbeitung/Genehmigung betraut ist.
- Sie können Probleme nach der Person filtern, die sie verfasst (ein Ticket dafür eingereicht) hat.
- Klicken Sie, um diese Seite zur Startseite der App hinzuzufügen.
- Klicken Sie, um diese Seite zu aktualisieren.
