Hinweis: Um die Funktionen im Kapitel „Kontinuierliche Verbesserung“ nutzen zu können, benötigen Sie Zugriff auf das Add-on „Kontinuierliche Verbesserung“. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an maurice.belpaire@old-old-wordpress.azumuta.com.
In Azumuta kann ein Bediener jederzeit ein Problem melden. Die Meldung eines Problems kann einfach und schnell erfolgen, indem ein Ticket erstellt wird. Mit diesem Ticket kann ein Bediener seine Bemerkungen schreiben sowie Bilder und Videos als unterstützende Dokumente einfügen.
Sobald ein Ticket vom Bediener eingereicht wurde, kann ein Administrator das Ticket über ein Verbesserungstafel. Ein Ticket, das in einem Verbesserungsforum aufgeführt ist, wird als Problem bezeichnet. Innerhalb eines Verbesserungsboards können Sie mehrere Verbesserungsflüsse erstellen, wobei jeder Verbesserungsfluss ein Problemthema darstellt.
