Nous avons déjà expliqué comment créer un tableau d'amélioration. Nous allons maintenant vous expliquer comment le modifier ou le supprimer.
Remarque : il existe actuellement 3 modèles de tableaux d'amélioration et de flux d'amélioration : PDCA, Kanban et 8D. Ces trois modèles partagent les mêmes paramètres d'édition. Dans cette page web, nous utiliserons le modèle PDCA dans nos exemples.
Comment accéder au conseil d'amélioration Editeur #
Voici comment accéder à l'éditeur du tableau d'amélioration :
- Cliquez sur "Amélioration continue" dans le panneau latéral.
- Cliquez sur "Paramètres".
- Cliquez sur l'icône à trois points située à côté du tableau d'amélioration que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur "Editer le tableau".
Vous y trouverez 4 onglets d'éditeur : Général, Permissions, Colonnes et vues, et Déclencheurs. Il suffit de cliquer sur un onglet pour l'ouvrir. Nous aborderons chaque onglet plus en détail dans les sections du guide ci-dessous :
L'onglet Général
L'onglet Général est le premier onglet qui apparaît lorsque vous ouvrez l'éditeur du tableau d'amélioration. Voici ce que vous pouvez modifier dans cet onglet :
- Cliquez sur pour ouvrir l'onglet Général.
- Vous pouvez modifier le nom du tableau d'amélioration ici.
- Si vous souhaitez que les billets relevant de ce panneau d'amélioration aient un préfixe prédéterminé, tapez celui-ci ici. Sachez que le préfixe est limité à 5 caractères. Par exemple, vous pouvez utiliser le préfixe "TCKT" (abréviation de "ticket"). Ainsi, les tickets de ce panneau d'amélioration porteront le nom de "TCKT-1", "TCKT-2", et ainsi de suite.
- Indiquer si les flux d'amélioration relevant de ce conseil d'amélioration doivent être visibles dans la vue d'ensemble des instructions de travail.
- Indiquer si les flux d'amélioration relevant de ce tableau d'amélioration sont visibles par les opérateurs et si ces flux d'amélioration peuvent être choisis par un opérateur lors de la soumission d'un ticket.
- Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur "Enregistrer". Toutefois, si vous souhaitez continuer sans enregistrer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur "Annuler".
L'onglet Permissions
Cet onglet concerne les personnes qui ont le droit d'accéder, d'utiliser et de gérer un tableau d'amélioration.
- Cliquez sur pour ouvrir l'onglet Permissions.
- Sélectionnez le (s) groupe(s) d'utilisateurs qui peuvent voir ce tableau d'amélioration. Si aucun groupe n'est sélectionné, le tableau sera visible par tous.
- Sélectionnez le(s) groupe(s) d'utilisateurs qui peuvent créer un problème pour un flux d'amélioration relevant de ce conseil d'amélioration. Si aucun groupe n'est sélectionné, tout le monde pourra le faire.
- Sélectionnez le(s) groupe(s) d'utilisateurs autorisé(s) à modifier une question dans un flux d'amélioration relevant de ce tableau d'amélioration. Si aucun groupe n'est sélectionné, tout le monde pourra le faire.
- Sélectionnez le ou les utilisateurs qui peuvent gérer ce tableau d'amélioration et tous les flux d'amélioration qui en font partie.
- Sélectionnez le(s) groupe(s) d'utilisateurs autorisé(s) à gérer ce tableau d'amélioration et tous les flux d'amélioration qui en font partie.
- Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur "Enregistrer". Toutefois, si vous souhaitez continuer sans enregistrer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur "Annuler".
L'onglet Colonnes et vues
Cet onglet vous permet de modifier les colonnes d'un tableau d'amélioration et d'ajuster leur visibilité. Il se compose de deux paramètres principaux : les paramètres des colonnes et les paramètres des vues, que nous examinerons plus en détail dans les deux sections du guide ci-dessous.
Dans un tableau d'amélioration, une colonne représente le statut d'un ticket, comme la colonne "Plan" montrée sur la capture d'écran d'un tableau d'amélioration ci-dessous. Sur ce tableau d'amélioration, il y a 6 colonnes au total (les colonnes Plan, Faire, Vérifier, Agir, Refusé et Archivé).
Les paramètres des colonnes #
- Cliquez sur pour ouvrir l'onglet Colonnes et vues.
- Cliquez pour changer la couleur de cette colonne.
- Cliquez pour modifier le nom de cette colonne.
- Cochez/décochez la case pour choisir si les problèmes listés dans cette colonne sont affichés dans l'onglet "Tous les problèmes". l'onglet "Toutes les questions.
- Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur "Enregistrer". Toutefois, si vous souhaitez continuer sans enregistrer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur "Annuler".
Les autres colonnes ont les mêmes options d'édition que les n° 2 à 4.
Remarque : par défaut, il n'y a que deux colonnes. Vous pouvez toutefois demander des colonnes supplémentaires en nous contactant à l'adresse e-mail support@old-old-wordpress.azumuta.com.
Les paramètres des vues #
- Cliquez sur pour ouvrir l'onglet Colonnes et vues.
- Cliquez sur pour modifier le nom de la vue 1.
- Sélectionnez la ou les colonne(s) à afficher sur la vue 1.
- Cliquez sur pour modifier le nom de la vue 2.
- Sélectionnez la ou les colonne(s) à afficher sur la Vue 2.
- Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur "Enregistrer". Toutefois, si vous souhaitez continuer sans enregistrer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur "Annuler".
Après avoir configuré les paramètres des vues, vous pouvez choisir la vue que vous souhaitez utiliser sur votre tableau d'amélioration en suivant les étapes ci-dessous :
Onglet Déclencheurs
Un déclencheur est un outil qui est utilisé pour automatiser un certain processus basé sur un événement qui a lieu dans un espace de travail Azumuta. Grâce aux déclencheurs, vous pouvez automatiser diverses tâches fastidieuses, ce qui vous permet, ainsi qu'à vos employés, de gagner un temps précieux.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les déclencheurs.
Comment supprimer un comité d'amélioration ?
- Cliquez sur "Amélioration continue" dans le panneau latéral.
- Cliquez sur "Paramètres".
- Cliquez sur l'icône à trois points située à côté du tableau d'amélioration que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur "Supprimer le tableau".
- Cliquez sur "Supprimer".
Remarque : avant de supprimer un tableau d'amélioration, assurez-vous qu'aucun flux d'amélioration ne relève de ce tableau. Si c'est le cas, vous devez d'abord supprimer ces flux d'amélioration avant de supprimer le tableau d'amélioration.