Qu'est-ce qu'un rapport Docx ? #
Un rapport docx est un document Word (docx) créé par l'utilisateur dans lequel des informations spécifiques concernant les commandes de produits, les tickets et les audits peuvent être extraites d'Azumuta.
Dans ce sous-chapitre du guide, nous nous concentrerons uniquement sur les rapports docx pour les tickets. Cliquez sur l'hyperlien pour en savoir plus sur les rapports docx pour les commandes de produits et les audits.
Cette fonctionnalité vous permet de créer des rapports de tickets personnalisés. Les données clés d'un ticket, telles que sa date de création, le nom de l'opérateur qui l'a créé et les images qu'il contient, peuvent être affichées dans le format qui vous convient. Un ou plusieurs rapports docx peuvent être liés à un flux d'amélioration.
Toutes ces données relatives aux tickets peuvent être intégrées dans un rapport docx à l'aide de balises. Nous expliquerons plus en détail ce que sont les balises et comment les utiliser dans la prochaine page web du guide.
Nous utiliserons des exemples de rapports docx sur mesure pour vous montrer comment ils apparaîtront dans la vie réelle.
Comment fonctionne un rapport Docx (pour les tickets), en quelques mots ? #
L'utilisation d'un rapport docx peut sembler une tâche excessivement compliquée. Cependant, nous allons résumer la manière dont vous devez l'utiliser de manière simplifiée :
- Complétez votre rapport docx avec les balises souhaitées.
- Ajouter le rapport docx au flux d'amélioration souhaité.
- Chaque fois qu'un ticket relevant de ce flux d'amélioration est soumis, téléchargez ce rapport docx.
- A tout moment, vous pouvez mettre àjour/renommer/supprimer le rapport docx.
A quoi ressemble un rapport Docx (pour les tickets) ? #
Il n'existe pas de modèle de rapport docx standardisé. Vous avez la liberté d'en créer un dans le format de votre choix, pour autant que vous saisissiez les onglets corrects.
Vous pouvez créer un rapport docx avec Microsoft Word ou tout autre logiciel permettant de créer et d'éditer des fichiers docx.
L'image ci-dessous est un exemple de ce à quoi ressemble un modèle de rapport docx pour les tickets (qui n'a pas encore été rempli avec des étiquettes).
